1. Introdução

Nosso objetivo é garantir que seus livros cheguem com segurança e dentro do prazo estimado. Abaixo, explicamos as regras e condições para o cálculo do frete, prazos de entrega e regiões atendidas.

2. Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o Brasil através dos Correios.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração:

• Peso e dimensões do(s) livro(s);
• Endereço de entrega;
• Modalidade de envio escolhida.

4. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a região e o tipo de envio selecionado:

• Frete Econômico: Prazo de 7 a 12 dias úteis (mais acessível, porém pode levar mais tempo).
• Frete Expresso: Prazo de 5 a 9 dias úteis (mais rápido, ideal para quem deseja receber com urgência).

Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento.

5. Promoções de Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 250,00, válido para determinadas regiões ou categorias de produtos. Consulte as condições vigentes no momento da compra.

6. Acompanhamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega.

7. Tentativas de Entrega e Reenvio

• As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
• Caso a entrega não seja concluída por erro no endereço ou ausência do destinatário, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição e um novo frete será cobrado para reenvio.

8. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer atraso ou problema com o seu pedido, entre em contato pelo e-mail contato@faroldaleitura.com.br para que possamos resolver o mais rápido possível.